Campanha Quita Fácil é válida até o dia 31 de dezembro. Dívida poderá ser negociada com até 50% de desconto ou em até 12 parcelas sem juros. Cliente pode fazer negociação de débitos através do Site, App, lojas ou Central de Relacionamento da Enel
A Enel Distribuição Rio oferece condições especiais neste fim de ano para seus clientes ficarem com as contas em dia com a distribuidora. Na campanha Quita Fácil, os consumidores que têm débitos pendentes na fatura de energia podem negociar suas dívidas com até 50% de desconto ou parcelar em até 12 vezes sem juros. A campanha é válida até 31 de dezembro. As condições especiais podem ser contratadas no Site, App, lojas ou pela Central de Relacionamento da Enel (0800 28 00 120) .
O objetivo da ação é oferecer condições de negociação flexíveis aos clientes não atendidos pelo Programa Desenrola, do Governo Federal, evitando que estes passem as festas de fim de ano com o fornecimento de energia suspenso e/ou com restrições de crédito. “Vamos flexibilizar a negociação dos débitos de nossos clientes oferecendo condições especiais para ajudar os consumidores a iniciar o novo ano sem débitos pendentes”, afirma Ana Teresa Raposo, diretora de Mercado da Enel Rio.
Veja como quitar as dívidas:
Clientes com contas vencidas há mais de 60 dias ou fornecimento suspenso podem parcelar seus débitos em até 12 vezes sem juros ou com descontos que podem chegar até 50% do débito total atualizado. Em lojas selecionadas, nossos clientes poderão parcelar em até 21x no cartão de crédito, com as mesmas condições especiais.
Canais de Atendimento para realizar as negociações:
– Aplicativo da Enel Rio, que pode ser baixado gratuitamente pelo iOS (https://apple.co/2VpYh8q) ou Android (http://bit.ly/2VmOsIj)
– Agência Virtual: www.enel.com.br
– Central de Atendimento no telefone 0800 28 00 120
– Presencialmente, nas loja de atendimento da Enel Rio.
